Beste NAAM,
Bedankt voor je bestelling op MyCards.nl!
Om de kwaliteit van de bij ons bestelde kaartjes zo hoog mogelijk te houden controleren wij steekproefsgewijs de bestellingen die bij ons gedaan worden. Tijdens deze controles bekijken wij bijvoorbeeld of er spelfoutjes gemaakt zijn, teksten wegvallen omdat ze niet volledig in het tekstvak passen en of er geen afbeeldingen zijn gebruikt waarvan de kwaliteit niet hoog genoeg is om mooi te kunnen drukken.
Tijdens de controle van jouw bestelling is ons op het volgende onderdeel iets opgevallen:
• Je hebt gebruik gemaakt van een stof patroon op je kaartje. Op de voorkant van de kaart en op de binnenkant van de kaart is deze niet geheel vullend. Op de voorkant is het houtpatroon nog te zien en aan de binnenkant van de kaart ook. (zie onderstaand voorbeeld)
Uiteraard kunnen we de kaarten op deze manier drukken, maar voor de zekerheid willen we dit bij je controleren.
Voordat wij je kaarten zullen drukken hebben wij per e-mail jouw akkoord nodig.
Jouw bestelling staat zolang wij geen akkoord hebben gekregen ”in de wacht”. We gaan de kaarten dus niet drukken totdat wij een reactie van jou hebben ontvangen.
Je kunt ons per e-mail laten weten of je jouw originele bestelling wilt ontvangen of een aangepaste kaart. Deze kun je opslaan in je account onder de naam: DEFINITIEF.
Hiervoor kun je antwoorden op deze e-mail of een e-mail sturen naar klantenservice@mycards.nl.
Wanneer je ons op werkdagen vóór 18:00 uur jouw voorkeur laat weten, zullen de kaarten dezelfde dag nog gedrukt en verzonden worden.
We horen het graag van je!